为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国际标准化组织 (ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，发布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的，组织按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，必将提高产品和服务质量，增强顾客满意，提高市场竞争力。
1. 以七项质量管理原则作为标准的理论基础，广泛应用于质量管理各领域。
2. 具有广泛的通用性，适用于各类组织。
3. 适度简化，经过四次修订，使标准在内容和数量上得到简化，对指令性文件要求大量减少，标准的灵活性与操作指导性更好。
4. 采用基于风险的思维、过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系。
5. 提高了与环境、职业健康安全管理体系的相容性,可为组织带来更大效益。
1. ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。
2. 防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。
3. 建立质量管理体系，可以有效提高组织的管理水平和整体业绩，提升组织应对与组织环境和目标相关的风险和机遇的能力。
4. 有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、守法意识。
质量管理体系认证业务范围
认证用标准: GB/T19001
| 序号 | 类别代号 | 业务范围分类名称 | 序号 | 类别代号 | 业务范围分类名称 |
| 1 | *1 | 农业、林业和渔业 | 20 | *22 | 其它运输设备 |
| 2 | *2 | 采矿业和采石业 | 21 | *23 | 其它未分类制造业 |
| 3 | *3 | 食品、饮料和烟草 | 22 | 24 | 回收业 |
| 4 | *4 | 纺织品及纺织制品 | 23 | *25 | 供电业 |
| 5 | *5 | 皮革及皮革制品 | 24 | 26 | 供气业 |
| 6 | *6 | 木材及木制品 | 25 | *27 | 供水业 |
| 7 | *7 | 纸浆、纸及纸制品 | 26 | *28 | 建设业 |
| 8 | *8 | 出版业 | 27 | *29 | 批发和零售业；汽车、摩托车、个人及家庭用品修理业 |
| 9 | *9 | 印刷业 | 28 | *30 | 宾馆及餐馆 |
| 10 | *10 | 焦炭及精炼石油制品的制造 | 29 | *31 | 运输、仓储和通信业 |
| 11 | *12 | 化学品、化学制品及纤维 | 30 | *32 | 金融中介、房地产和租赁 |
| 12 | *13 | 药品 | 31 | *33 | 信息技术 |
| 13 | *14 | 橡胶和塑料制品 | 32 | *34 | 工程服务 |
| 14 | *15 | 非金属矿物制品 | 33 | *35 | 其它服务 |
| 15 | *16 | 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他 | 34 | *36 | 公共行政管理 |
| 16 | *17 | 基础金属及金属制品 | 35 | *37 | 教育 |
| 17 | *18 | 机械及设备 | 36 | *38 | 健康和社会工作 |
| 18 | *19 | 电和光学设备 | 37 | *39 | 其它社会服务 |
| 19 | *20 | 造船业 | 38 | * | 中国共产党基层组织建设 |
注：分类依据 《CNAS-RC01》
*为认可状态业务范围
工程建设施工企业质量管理体系认证业务范围
认证用标准: GB/T19001和 GB/T 50430
| 大类 | 中类 | 小类 | 业务范围分类名称 |
| 28 | 建设业 | ||
| 28.01 | 场地工程 | ||
| *28.01.01 | 建筑物的拆除；土方的移运 | ||
| 28.02 | 建筑物的新建与扩建，土木工程 | ||
| *28.02.01 | 一般建筑物的土建工程 | ||
| *28.02.02 | 屋顶及框架工程 | ||
| *28.02.03 | 公路、机场及运动设施的建设 | ||
| *公路工程 | |||
| *铁路工程 | |||
| *市政公用工程 | |||
| *28.02.04 | 水利工程 | ||
| *港口与航道工程 | |||
| *水利水电工程 | |||
| *28.02.05 | 特殊行业的建设工程 | ||
| 矿山工程 | |||
| *冶金工程 | |||
| 28.03 | 建筑物设备安装 | ||
| *28.03.01 | 电气安装工程 | ||
| *通信工程 | |||
| *28.03.02 | 隔离工程 | ||
| *28.03.03 | 建筑物管道安装工程 | ||
| *28.03.04 | 建筑物其他设备安装 | ||
| *电力工程 | |||
| *机电工程 | |||
| 石油化工工程 | |||
| 28.04 | 建筑物装修 | ||
| *28.04.01 | 水泥瓦工作业 | ||
| *28.04.02 | 精细木工作业 | ||
| *28.04.03 | 墙及地面装修工程 | ||
| *28.04.04 | 油漆的喷涂和玻璃的安装 | ||
| *28.04.05 | 建筑物的其他装饰工程 |
注：分类依据 《CNAS-SC15》
*为认可状态业务范围
为加强对认证组织认证收费的管理，规范认证收费行为，保护认证双方的利益，促进认证工作的发展，特制订本规则。
本规则适用于方圆标志认证集团所开展的管理体系认证(信息技术服务管理体系和信息安全管理体系除外)服务收费。
收费项目和标准按照国家有关主管部门的规定制订。
认证审核的工作量（人日数）根据申请认证组织的规模、认证领域数量和专业特性等按国际准则及国家主管部门有关要求确定。
a) 申请费：初次认证、再认证、增加认证领域、变更认证范围等的申请费用；
b) 审核费：初审、监督、再认证、特殊审核等审核活动所发生的费用；
c) 批准与注册费（含证书费）：初次认证、再认证、认证变更等的批准与注册费用，按不同认证领域分别收取；
d) 年金（含标志使用费）、更换证书费。
序号 | 收费项目 | 收费标准（单位：元（RMB）） | 备 注 |
1 | 申请费 | 1000×n | n为认证领域数 |
2 | 审核费 | 3000×人日数 | |
3 | 批准与注册费（含证书费） | 2000×n | |
4 | 年金（含标志使用费） | 2000×n | |
5 | （监督）审核费 | 3000×人日数 |
注：人日数是指认证审核所需的工作人天数（即审核员人数×工作天数）
a) 申请人向CQM提出认证申请时支付申请费。审核前支付审核费。颁发认证证书前支付批准注册费。
b) 获证组织在交付监督审核费的同时支付年金。
c) 更换证书费在领取新证书前支付。
管理体系审核人日数与审核范围内的有效人数、审核类型（初审、监督、再认证、特殊审核等）、业务范围类型和场所数量与类型等因素相关。人日数包括文件评审、审核准备、现场审核和最终报告等时间；不包括路途时间。
对于多领域管理体系结合认证，审核人日数可在单一领域管理体系审核人日数之和的基础上适当减少，通常考虑管理体系领域数量并按实际发生的审核人日数计算。
获证组织已经获得CQM某领域认证以后提出其它认证领域的申请，应按该领域的审核人日数计算费用。
获证组织在已取得的管理体系认证的领域扩大范围，根据实际发生的审核工作量计算。
详细内容请下载文件：
