培训课程

[课程背景]

2015版ISO 9001《质量管理体系 要求》国际标准于2015年9月正式发布实施，本次对ISO9001：2015标准进行修正的目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了最高管理者的领导作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001预计于2016年实施。修订后的国家标准不仅对ISO 9001《质量管理体系 要求》的变化部分做出了修改，同时结合我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。

为了更好地理解和实施GB/T 19001标准，解决GB/T 19001标准实施中存在的问题，并以标准换版为契机，提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，澄清业界急需解决的问题，促进质量管理体系认证有效性的不断提高，实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方圆标志认证集团有限公司组织行业专家编写了《GB/T 19001标准深入理解与实践》，并通过中国标准出版社进行出版发行，旨在帮助认证组织及认证人员有效理解、应用GB/T19001标准要求。

[课程特点]

2015版 《ISO 9001 质量管理体系内审员培训教程》在编写之前，向质量管理体系培训教师、质量管理体系资深审核员及认证组织征求了对标准理解方面的疑难问题，并在编写过程中征求了各相关方的意见，针对目前理解与实施中存在的问题，提出更深入的解析和应用说明，希望能对目前组织应用ISO9001标准和审核员从事认证审核服务起到一定的指导作用。

[课程内容及设置]

本课程主要内容包括：GB/T19001标准修订的背景和影响，2015版ISO 9001标准的主要变化，本教材的目的、使用对象和预期目标、组织按2015版ISO 9001标准要求建立质量管理体系的步骤和要点，引言，范围、规范性引用文件、术语和定义，质量管理体系标准要求理解要点，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进，内部审核的策划和准备，内部审核的实施，审核报告的编制、批准和分发，审核后续活动的实施，内部审核员的管理等章节内容。

该课程培训时间为3天，共24学时（含考试时间2小时）。

[适用范围]

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

[考评方式与证书]

培训课程结束后进行笔试。笔试合格者获得由方圆标志认证集团有限公司颁发的“质量管理体系内部审核员培训合格证书”。书面考试不合格者可在一年内参加一次补考，补考不合格者颁发结业证书。